FAQ
よくある
質問
旅を計画する前に、多くの方から寄せられる質問をまとめました。
ryvakoの旅は「物語」として設計されます。固定行程ではなく、あなたの興味・ペース・同行者に合わせてオーダーメイドで組み立てます。現地編集者や職人、ガイドとの出会いを中心に据え、観光地の表面ではなく、その土地の「声」に触れる体験を提供します。
はい、ソロ旅プランが人気です。完全プライベートの送迎・宿泊・食事で、安心してお一人でご参加いただけます。少人数グループプランへの参加も可能です（定員2〜6名）。
通常、ご出発の6〜8週間前までにご予約をお願いしています。繁忙期（桜シーズン、紅葉シーズン、年末年始）は3ヶ月前のご予約を推奨します。お急ぎの場合は、空き状況により2週間前でも対応可能な場合があります。
含まれるもの：行程表に記載の宿泊、食事（朝食・指定の昼夕食）、現地送迎、ガイド・編集者同行費、入場料。含まれないもの：往復航空券・新幹線等の大交通費、個人的な買い物、オプション体験、旅行保険。詳細は各プランのページをご確認ください。
出発30日前まで：代金の20%。29〜15日前：50%。14〜8日前：70%。7日前以降：100%。天候・災害等やむを得ない場合は、個別に柔軟に対応いたします。
はい、2025年より英語・中国語（簡体字）対応を開始しました。コンサルテーション、行程表、現地ガイド（一部プラン）で対応可能です。ご予約時にお申し付けください。
家族向けプランをご用意しています。お子様の年齢に合わせて行程を調整し、無理のない移動・宿泊・食事を設計します。ベビーシッター手配も可能です（別途料金）。
海外旅行保険相当の国内旅行傷害保険への加入を強く推奨しています。ryvakoでは提携保険会社をご紹介可能です。ご自身で加入される場合も、出発前に保険証券のコピーをご提出ください。
カートページの「クーポンコード」欄にコードを入力し「適用」をクリックしてください。ニュースレター登録者には「RYVAKO5000」（¥5,000 OFF）をお送りしています。他の割引との併用はできません。
現地の天候・体調・ご希望に応じて、可能な範囲で柔軟に調整します。担当編集者が同行または常時連絡可能な体制を整えています。大幅な変更で追加費用が発生する場合は、事前にご説明します。